capacitaciones

¡Nuestras alianzas en formación están en constante actualización, incorporando elementos que aseguran altos estándares de calidad para el óptimo desempeño, atención y servicio que demandan nuestros afiliados. Por esta razón, desde la Asociación hemos suscrito acuerdos tanto a nivel nacional como internacional con organizaciones que comparten nuestra visión de calidad y excelencia en el servicio.

Recurso 5

CAPACITACIONES

Encuentra el tema que más te interese

Inglés para el sector hotelero

Marketing digital y estrategias de venta

Innovación y tecnología hotelera

Recursos humanos y desarrollo de equipos

Normatividad hotelera

Gestión financiera

Gestión operativa del hotel

Alimentos & Bebidas

Sostenibilidad y gestión ambiental

Seguridad y Salud en el trabajo

Intencidad Horaria: 30

Inglés básico para recepción y alojamiento

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Fecha: Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre

Intencidad Horaria: 30

Inglés básico para alimentos y bebidas.

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés básico para mercadeo y ventas

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés intermedio para recepción y alojamiento

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés intermedio para alimentos y bebidas

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés intermedio para mercadeo y ventas.

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés avanzado para recepción y alojamiento.

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés avanzado para alimentos y bebidas.

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria: 30

Inglés avanzado para mercado y ventas.

Arquitecto graduado en Sídney, Australia; cocinero profesional de la Escuela Mariano Morero en Bogotá. Con amplio conocimiento del sector de la hospitalidad, fundador de SLS, empresa de asesorías y capacitaciones de inglés para el sector de la hospitalidad.

Instructor: Carlos Nieto

Modalidad: Virtual en Vivo

Intencidad Horaria:  10

Imagen, etiqueta y protocolo corporativo.

Conferencista, coach y consultora especializada en imagen profesional. Certificada en eventos, protocolo y relaciones públicas por la Pontificia Universidad Javeriana y el Instituto Internacional de Consultores de Imagen. Miembro de la Asociación Colombiana de Ceremonial y Protocolo.

Instructor: Eliana Vizcaino 

Modalidad: Presencial y Virtual en Vivo

Fecha: Noviembre

Intencidad Horaria: 10

Taller de etiqueta y protocolo para eventos

Conferencista, coach y consultora especializada en imagen profesional. Certificada en eventos, protocolo y relaciones públicas por la Pontificia Universidad Javeriana y el Instituto Internacional de Consultores de Imagen. Miembro de la Asociación Colombiana de Ceremonial y Protocolo. 

Instructor: Eliana Vizcaino

Modalidad: Presencial

Fecha: Noviembre

Intencidad Horaria: 10

Inteligencia emocional para atraer ventas

Administradora de empresas, especialista en marketing estratégico, master training en neuroventas, dirección general, equipos de alto desempeño, estrategias y herramientas digitales, con experiencia de 24 años durante los cuales se han alcanzado resultados destacables a nivel empresarial en la industria multinacional Pfizer, GSK, Merk, GrupoPahrma y nacional SENA, ANDI, Enercer, Best Experts entre otros; con emprendimiento Kintto; aportando valor estratégico a sus clientes mediante la intervención de la Ruta de Crecimiento Empresarial. 

Instructor: Sandra Restrepo

Modalidad: Presencial

Fecha: Noviembre

Intencidad Horaria: 10

Estrategias de marketing para aumentar la visibilidad y las reservas.

Administradora de empresas, especialista en marketing estratégico, master training en neuroventas, dirección general, equipos de alto desempeño, estrategias y herramientas digitales, con experiencia de 24 años durante los cuales se han alcanzado resultados destacables a nivel empresarial en la industria multinacional Pfizer, GSK, Merk, GrupoPahrma y nacional SENA, ANDI, Enercer, Best Experts entre otros; con emprendimiento Kintto; aportando valor estratégico a sus clientes mediante la intervención de la Ruta de Crecimiento Empresarial. 

Instructor: Sandra Restrepo

Modalidad: Presencial y Virtual en vivo

Fecha: Agosto y septiembre

Intencidad Horaria: 10

Revenue Management y distribución Electrónica.

Profesional políglota con más de 25 años de práctica hotelera. Pionera de las tácticas exitosas de revenue management para hoteles y restaurantes en Colombia, experiencia docente de posgrados en la Universidad Externado, Asesora en apertura, mercadeo, distribución y nuevas tendencias. Enfocada a la gestión estratégica de negocios innovadores. 

Instructor: Esther Bustamante 

Modalidad: Presencial y virtual en vivo

Fecha: Octubre y septiembre

Intencidad Horaria: 32

Revenue Management en la industria del turismo.

Institución de educación superior dedicada a la enseñanza e investigación interdisciplinar en diversas áreas multidisciplinarias. Siendo una institución reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad con la que imparten diversos conocimientos y el aporte significativo que existe con la formación de talento humano que agrega valor a cualquier organización.  Así mismo, cuenta con el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras que es el programa más reconocido de Turismo en el país, brindando certificaciones e insignias que permiten obtener reconocimiento en la industria del turismo. 

Instructor: Universidad Externado de Colombia

Modalidad: Hibrido y virtual en vivo

Fecha: Julio

Intencidad Horaria: 100

Diplomado de Marketing digital.

Institución de educación superior dedicada a la enseñanza e investigación interdisciplinar en diversas áreas multidisciplinarias. Siendo una institución reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad con la que imparten diversos conocimientos y el aporte significativo que existe con la formación de talento humano que agrega valor a cualquier organización.  Así mismo, cuenta con el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras que es el programa más reconocido de Turismo en el país, brindando certificaciones e insignias que permiten obtener reconocimiento en la industria del turismo. 

Instructor: Universidad Externado de Colombia

Modalidad: Virtual en vivo

Intencidad Horaria: 10

Taller de creación de contenidos digitales

Empresa con 15 años de experiencia en el diseño y entrenamiento de estrategias digitales, especializada en la creación de servicios centrados en el usuario. Su metodología, fundamentada en la creatividad impulsada por datos, les permite ofrecer soluciones digitales altamente efectivas, enfocadas en transformar negocios y generar un impacto real.

La co-creación, el agilismo y la transferencia de conocimiento son los pilares que emplea para ayudar a las empresas a alcanzar sus metas, ampliar su alcance y optimizar recursos de manera eficiente e innovadora. Su compromiso con la excelencia y la innovación asegura que cada proyecto sea una oportunidad para impulsar el éxito de sus clientes en la era digital.

Instructor: Rubica

Modalidad: Presencial

Intencidad Horaria: 10

Taller de Storytelling

Empresa con 15 años de experiencia en el diseño y entrenamiento de estrategias digitales, especializada en la creación de servicios centrados en el usuario. Su metodología, fundamentada en la creatividad impulsada por datos, les permite ofrecer soluciones digitales altamente efectivas, enfocadas en transformar negocios y generar un impacto real.

La co-creación, el agilismo y la transferencia de conocimiento son los pilares que emplea para ayudar a las empresas a alcanzar sus metas, ampliar su alcance y optimizar recursos de manera eficiente e innovadora. Su compromiso con la excelencia y la innovación asegura que cada proyecto sea una oportunidad para impulsar el éxito de sus clientes en la era digital.

Instructor: Rubica

Modalidad: Presencial

Intencidad Horaria: 20

Inteligencia Artificial aplicable al sector hotelero

Es una institución privada colombiana que se caracteriza por su enfoque humanista y científico. Sus programas académicos tienen perfiles profesionales que se centran en el desarrollo de habilidades como el pensamiento crítico, la comunicación y la toma de decisiones. Actualmente, se encuentran desarrollando e innovando con la implementación de contenidos académicos sobre Inteligencia Artificial (IA), demostrando que herramienta que se ha vuelto indispensable en la resolución de problemas y toma de decisiones gracias a su asertividad y propuestas calculadas con un mínimo márgen de error para las empresas.

Instructor: Universidad EAFIT

Modalidad: Virtual en vivo 

Fecha: Agosto y septiembre

Intencidad Horaria: 10

Cómo preparar su hotel para la era de la Inteligencia Artificial

Líder apasionada por la transformación digital, la inteligencia artificial y la innovación, con más de 18 años de experiencia combinando el ámbito académico y empresarial. Como consultora y directora del Centro de Innovación del Meta, impulso estrategias de liderazgo inclusivo y adopción de tecnologías emergentes. Reconocida como Inspiring Leader en Globant Awards, y nominada womenize Latam como docente STEAM, promueve la equidad de género en tecnología a través de iniciativas como Women in Tech y Más Mujeres in Apps. El enfoque metodológico de “learning by doing” y aprendizaje basado en retos para impulsar el crecimiento y la transformación en las organizaciones.

Instructor: Bibiana Ruiz

Modalidad: Presencial y Virtual en vivo 

Fecha: Octubre y noviembre

Intencidad Horaria: 10

Innovación tendencias y modelos de negocio e industria 4.0

Capacitadora, consultora, mentora y certificadora internacional en innovación, estrategia y emprendimiento tradicional, social y sostenible, internacionalización y desarrollo. Cuenta con 24 años de experiencia laboral con organizacionales nacionales e internacionales para potencializar la innovación y aplicación de nuevas metodologías creativas que permitan su posicionamiento en el mercado. 

Instructor: Cristina Mejía Ocampo

Modalidad: Presencial y Virtual en vivo 

Intencidad Horaria: 120

Diplomado Analítica de datos en negocios de alojamiento

Institución de educación superior dedicada a la enseñanza e investigación interdisciplinar en diversas áreas multidisciplinarias. Siendo una institución reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad con la que imparten diversos conocimientos y el aporte significativo que existe con la formación de talento humano que agrega valor a cualquier organización.  Así mismo, cuenta con el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras que es el programa más reconocido de Turismo en el país, brindando certificaciones e insignias que permiten obtener reconocimiento en la industria del turismo.

Instructor: Universidad Externado de Colombia

Modalidad: Virtual en vivo 

Intencidad Horaria: 10

Gestión de la felicidad: potenciando personas y organizaciones felices

Psicóloga egresada de la Pontificia Universidad Javeriana, con especializaciones en: administración técnica de salarios, administración moderna de la seguridad y control total de pérdidas, gestión de recursos humanos en la industria de la hospitalidad ALHEI. A nivel internacional se formó con la Universidad Politécnica de Valencia España en planificación participativa del destino y creación de productos turísticos sostenibles. Instructora certificada por el American Hotel and Lodging Educational Institute para los cursos Supervisión en la Industria de la Hospitalidad y Gestión Humana en la Industria de la Hospitalidad. Coach Kreativa y creadora de experiencias. Experta en potenciar talentos. Busca apoyar el crecimiento de personas y equipos dentro de las Organizaciones.

Instructor:  Jackeline García

Modalidad: Presencial